Anel Feminino Prata 925 Zircônias Luxo Grace

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Preço normal R$ 647,98 Preço promocional R$ 554,98
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NOSSAS NORMAS

A garantia dos produtos aqui adquiridos, se estabelece dentro das normas de conservação e armazenamento, portanto, se necessário for, realizar a solicitação de troca ou reembolso do produto, certifique-se de que foram tomados os devidos cuidados necessários para manter a autenticidade da peça.

DEFEITOS NA PEÇA

  • Se ao receber o pedido, for constatado pelo cliente algum erro de pedido, ou defeito com o produto, o mesmo deverá contatar o nosso time de suporte para realizar a triagem de informações de avarias no produto ( defeitos / imagens e vídeos comprovantes do defeito ) e com isso nossa equipe irá avaliar os danos, para que o cliente possa ser ressarcido com a troca de um novo produto, ou em seus valores investidos.

REGRA 1Se for validado o defeito com a peça entregue, em casos de troca, a peça com defeito precisará ser enviada para a loja NAZIKE através do próprio cliente, e os custos de logística ficam por conta da loja NAZIKE.

REGRA 2 - Em casos de defeitos no produto no ato de entrega, o cliente terá somente 7  dias após a data de recebimento para acusar a falha para nossa equipe, após esse prazo a garantia contra defeitos não será mais válida.

PERDA DE QUALIDADE

  • A garantia estendida após os 7 dias do recebimento é válida para perca de qualidade, tais como: Perca total do brilho / defeitos em pedras / desgaste excessivo de coloração.

REGRA 1A garantia só será válida após uma análise de nossos profissionais de confecção das joias, se caso for constatado defeitos de fabricação a partir dos dados e imagens específicos retratados através do cliente. será iniciado o processo de troca, rápida e ágil.

REGRA 2A garantia não será válida caso a peça apresente sinais de mau uso, como arranhões, ou presença de componentes químicos.

GARANTIAS

  • Aço nobre - 12 meses
  • Banho em prata - 12 meses
  • Banho em ouro - 12 meses
  • Prata 925 - 24 meses
  • Tungstênio - 24 meses

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

  • Trabalhamos com joias e acessórios de extrema qualidade, confeccionadas com materiais nobres, portanto a durabilidade dos produtos é de prazo indeterminado, mantenha os cuidados e o armazenamento necessário para que a sua peça dure e brilhe por anos.

POSTAGEM DO PRODUTO

  • ETAPA 1 - Após o pagamento do pedido, o setor de envios NAZIKE entrará em contato com o cliente através de e-mail, contato telefônico ou whatsapp no prazo de 2 horas após a confirmação de pagamento no sistema.
  •  ETAPA 2Após o contato feito com o cliente, e a confirmação dos dados do pedido e endereço estiverem sob conhecimento do cliente ( para que não ocorram falhas ), nossa equipe de envios realizará a postagem do pedido através da agência dos correios, no dia seguinte, 24 horas após a compra ( como não há atendimento nas agências correios aos finais de semana, pedidos realizados em sextas - feiras e sábados serão postados na segunda feira seguinte ).

ENTREGA

  • ETAPA 1 - Após a postagem do pedido via correios, no prazo de 2 dias úteis, nossa equipe de suporte de entregas NAZIKE enviará o código de rastreamento através de seu contato, para o acompanhamento das etapas de deslocamento do seu pedido.
  • ETAPA  2O seu pedido será entregue na porta de sua residência, conforme endereço cadastrado no ato da compra, após a sua assinatura de recebimento do pedido, seremos comunicados através do agente de entregas do correio ( através do seu código de rastreamento ).
  • ETAPA 3 - Após o recebimento do seu pedido, nossa equipe de suporte de entregas entrará em contato para checar a sua satisfação e avaliação do seu pedido para fins de finalizar o atendimento com acordo positivo entre ambas as partes.

PRAZO DE ENTREGA POR REGIÕES

SUL SUDESTE E CENTRO OESTE
( 7 dias de entrega )

NORTE E NORDESTE
( 10 dias de entrega )

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Qual a garantia?

NOSSAS NORMAS

A garantia dos produtos aqui adquiridos, se estabelece dentro das normas de conservação e armazenamento, portanto, se necessário for, realizar a solicitação de troca ou reembolso do produto, certifique-se de que foram tomados os devidos cuidados necessários para manter a autenticidade da peça.

DEFEITOS NA PEÇA

  • Se ao receber o pedido, for constatado pelo cliente algum erro de pedido, ou defeito com o produto, o mesmo deverá contatar o nosso time de suporte para realizar a triagem de informações de avarias no produto ( defeitos / imagens e vídeos comprovantes do defeito ) e com isso nossa equipe irá avaliar os danos, para que o cliente possa ser ressarcido com a troca de um novo produto, ou em seus valores investidos.

REGRA 1Se for validado o defeito com a peça entregue, em casos de troca, a peça com defeito precisará ser enviada para a loja NAZIKE através do próprio cliente, e os custos de logística ficam por conta da loja NAZIKE.

REGRA 2 - Em casos de defeitos no produto no ato de entrega, o cliente terá somente 7  dias após a data de recebimento para acusar a falha para nossa equipe, após esse prazo a garantia contra defeitos não será mais válida.

PERDA DE QUALIDADE

  • A garantia estendida após os 7 dias do recebimento é válida para perca de qualidade, tais como: Perca total do brilho / defeitos em pedras / desgaste excessivo de coloração.

REGRA 1A garantia só será válida após uma análise de nossos profissionais de confecção das joias, se caso for constatado defeitos de fabricação a partir dos dados e imagens específicos retratados através do cliente. será iniciado o processo de troca, rápida e ágil.

REGRA 2A garantia não será válida caso a peça apresente sinais de mau uso, como arranhões, ou presença de componentes químicos.

GARANTIAS

  • Aço nobre - 12 meses
  • Banho em prata - 12 meses
  • Banho em ouro - 12 meses
  • Prata 925 - 24 meses
  • Tungstênio - 24 meses

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

  • Trabalhamos com joias e acessórios de extrema qualidade, confeccionadas com materiais nobres, portanto a durabilidade dos produtos é de prazo indeterminado, mantenha os cuidados e o armazenamento necessário para que a sua peça dure e brilhe por anos.

Qual o prazo de entrega?

Após a aprovação do pagamento e a confirmação do seu pedido, nosso time tem até 2 dias úteis* para realizar a separação, faturamento e envio do seu pedido, a ser contabilizado a partir do dia seguinte. Em caso de pedidos com peças personalizadas, serão adicionados mais 2 dias úteis. 

Vale reforçar que os dias reservados ao envio já estão inclusos no prazo que consta em seu pedido. Ou seja, no prazo apresentado pela Nazike, está incluso: dias para o envio + prazo de entrega correios. 

Em casos de eventuais atrasos ou qualquer alteração no prazo, nosso time entrará em contato pelo telefone ou e-mail informado no pedido. 

*Finais de semana e feriados não são considerados dias úteis. 

Fiz o pagamento, e agora?

POSTAGEM DO PRODUTO

  • ETAPA 1 - Após o pagamento do pedido, o setor de envios NAZIKE entrará em contato com o cliente através de e-mail, contato telefônico ou whatsapp no prazo de 2 horas após a confirmação de pagamento no sistema.
  •  ETAPA 2Após o contato feito com o cliente, e a confirmação dos dados do pedido e endereço estiverem sob conhecimento do cliente ( para que não ocorram falhas ), nossa equipe de envios realizará a postagem do pedido através da agência dos correios, no dia seguinte, 24 horas após a compra ( como não há atendimento nas agências correios aos finais de semana, pedidos realizados em sextas - feiras e sábados serão postados na segunda feira seguinte ).

ENTREGA

  • ETAPA 1 - Após a postagem do pedido via correios, no prazo de 2 dias úteis, nossa equipe de suporte de entregas NAZIKE enviará o código de rastreamento através de seu contato, para o acompanhamento das etapas de deslocamento do seu pedido.
  • ETAPA  2O seu pedido será entregue na porta de sua residência, conforme endereço cadastrado no ato da compra, após a sua assinatura de recebimento do pedido, seremos comunicados através do agente de entregas do correio ( através do seu código de rastreamento ).
  • ETAPA 3 - Após o recebimento do seu pedido, nossa equipe de suporte de entregas entrará em contato para checar a sua satisfação e avaliação do seu pedido para fins de finalizar o atendimento com acordo positivo entre ambas as partes.

PRAZO DE ENTREGA POR REGIÕES

SUL SUDESTE E CENTRO OESTE
( 7 dias de entrega )

NORTE E NORDESTE
( 10 dias de entrega )

E se eu não gostar do produto?

Se precisar trocar, fique tranquilo(a)!

  • A primeira troca é totalmente gratuita
  • Nosso prazo para trocas é de até 30 dias após o recebimento
  • Troca é fácil, grátis* e rápida

Quais os cuidados com a peça?

Conservação

As joias aqui fornecidas possuem alto grau de qualidade, visando o uso diário das joias sem o risco de perder a qualidade, por isso aqui destacamos alguns cuidados para cada categoria de material.

Cuidados especiais - AÇO 316

Para proceder à limpeza das suas peças, encha uma tigela com água morna e adicione 2-3 gotas de detergente neutro (caso note que a sua peça está muito suja, utilize um detergente com propriedades desengordurantes). Utilize então um pano macio (ou esponja), mergulhe na mistura e esfregue a sua peça cuidadosamente. Isso ajudará mantê-la sempre limpa e livre de oxidações.

Cuidados especiais - Prata 925

A prata possui um altíssimo padrão de qualidade comparado a outros materiais, tendo em vista a durabilidade de uma vida. Para mantê-la sempre autêntica e bela, recomendamos a higienização da peça de forma frequente ( 1 vez por semana ), use uma flanela seca para lustrá-la e remover as impurezas transmitidas pelo ar ou pelo suor.

Cuidados especiais - Banho em ouro

Lave cada uma, cuidadosamente, com sabão neutro e água corrente. Seque com uma flanela macia e deixe-as tomando ar. Não utilize detergentes perfumados, álcool, acetona ou água fervente para limpar joias banhadas a ouro. Evite esfregar as peças com esponjas.

EMBALAGEM

Ao guardar a sua joia, certifique-se de que ela encontra-se totalmente seca.
Recomendamos armazenar em local seco e arejado.

COM ESSES CUIDADOS ESSENCIAIS, A SUA JOIA SE MANTERÁ SEMPRE BRILHANTE, E COM UMA DURABILIDADE SEM PRECEDENTES.

Falar com atendentes

Olá! Seja vem vindo(a) ao nosso canal de atendimento prioritário! 

Envie suas dúvidas no canal de atendimento que você necessita.

Atendimento

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(47) 9 9156-3320 - Rafael

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E-mail 
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