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POSTAGEM DO PRODUTO

• 1º ETAPA - Após o pagamento do pedido, o setor de envios NAZIKE entrará em contato com o cliente através de e-mail, contato telefônico ou whatsapp no prazo de 2 horas após a confirmação de pagamento no sistema.

• 2º ETAPA - Após o contato feito com o cliente, e a confirmação dos dados do pedido e endereço estiverem sob conhecimento do cliente ( para que não ocorram falhas ), nossa equipe de envios realizará a postagem do pedido através da agência dos correios, no dia seguinte, 24 horas após a compra ( como não há atendimento nas agências correios aos finais de semana, pedidos realizados em sextas - feiras e sábados serão postados na segunda feira seguinte ).

ENTREGA

• 1º ETAPA - Após a postagem do pedido via correios, no prazo de 2 dias úteis, nossa equipe de suporte de entregas NAZIKE enviará o código de rastreamento através de seu contato, para o acompanhamento das etapas de deslocamento do seu pedido.

• 2º ETAPA - O seu pedido será entregue na porta de sua residência, conforme endereço cadastrado no ato da compra, após a sua assinatura de recebimento do pedido, seremos comunicados através do agente de entregas do correio ( através do seu código de rastreamento ).

• 3° ETAPA - Após o recebimento do seu pedido, nossa equipe de suporte de entregas entrará em contato para checar a sua satisfação e avaliação do seu pedido para fins de finalizar o atendimento com acordo positivo entre ambas as partes.

PRAZO DE ENTREGA POR REGIÕES

SUL SUDESTE E CENTRO OESTE
( 7 dias de entrega )
NORTE E NORDESTE
( 10 dias de entrega )

Se precisar trocar, fique tranquilo(a)!

• A primeira troca é totalmente gratuita

• Nosso prazo para trocas é de até 30 dias após o recebimento

• Troca é fácil, grátis* e rápida